MENUMENU
Je Fais du Demarchage Telephonique. Voici le Secret Pour Ne Plus JAMAIS Que Je Vous Appelle.
Ca fera 2 ans que je travaille Afin de une boite de demarchage telephonique.
Donc Plusieurs appels publicitaires indesirables, y’en a passe un paquet !
Je marche beaucoup de temps libre a passer des appels inutiles, car bon nombre de gens ne savent pas De quelle fai§on se debarrasser de gens comme moi.
Pourtant, Il est des techniques simples a l’efficacite prouvee, Afin de ne plus JAMAIS obtenir d’appels publicitaires.
Dans Cet article, je vous revele le secret Afin de vous debarrasser d’un demarcheur telephonique tel moi.
. et ainsi nous permettre tout le monde de gagner beaucoup de temps libre.
Meme les meilleurs demarcheurs paraissent confrontes au refus des personnes appelees. Par exemple, ils se font refouler par leurs prospects 96% du temps.
C’est avec ce taux de reussite lamentable que des demarcheurs telephoniques vont tout Realiser pour vous garder Sur les forums le plus un certain temps possible.
Ce qu’il faut savoir, c’est que chaque personne qui fait du demarchage telephonique utilise 1 logiciel, dans lequel il a son propre identifiant et le mot de passe.
Ce systeme garantit que toutes les informations qu’il a reussi a collecter via vous pendant ses heures de travail lui seront attribuees.
Moi, je fais du demarchage telephonique Afin de une association dans le secteur de l’art. Depuis notre logiciel, j’ai acces a tout un tas d’information sur chaque prospect.
Comme : l’historique de chaque client, l’ensemble de ses abonnements, les billets qu’il a offerts en cadeau a ses amis, ainsi que toutes les fois qu’il a fera votre don a notre association. Parfois, on peut aussi avoir acces au nom des collegues ou des amis de la personne appelee.
Dans d’autres cas, les infos sont plus limitees et se limitent a la 06 de telephone, et rien d’autre.
C’est simple, concernant le demarcheur, vous etes un prospect, ou en d’autres termes, une vente potentielle.
Par consequent, bien votre que vous dites qui est susceptible d’aider le demarcheur a concevoir sa commercialisation est note dans son fichier client.
Entre autres, un demarcheur va y avouer la adresse mail, le meilleur moment d’une journee pour vous appeler, et surtout, la totalite des arguments que vous avez avances pour ne pas acheter le produit que celui-ci essaie de vous vendre.
Au moment oi? vous etes au telephone avec votre demarcheur, l’ideal reste d’en penser le moins possible, car tout votre que vous direz est enregistre via son fichier client.
Lorsqu’un demarcheur n’arrive nullement a vous joindre, il va simplement inscrire que son prospect est “non joignable” dans son logiciel.
Ensuite, le logiciel va automatiquement lui rappeler de vous retelephoner quelques jours plus tard.
Parfois, les firmes de telemarketing n’ont nullement assez de prospects. Resultat, elles vont reclamer a leurs demarcheurs de vous appeler plusieurs fois par jour !
Et cela peut vite devenir insupportable.
Lors de ce type de demarchages agressifs, sachez qu’il coi»te mieux parler au demarcheur que de ne pas repondre au telephone.
Pourquoi ? Car si vous ne repondez nullement, le demarcheur continuera de vous appeler jusqu’a ce que vous decrochiez.
Tout cela va paraitre contradictoire, mais je vous expliquerai les raisons un tantinet prochainement.
Une fois qu’un demarcheur vous a au telephone, il va tout faire Afin de vous vendre son produit lors du 1er appel.
Neanmoins, sachez que nos petits demarcheurs pratiquent la regle du “3 fois non”. En gros, lors de l’appel initial, ca veut dire qu’un demarcheur ne devra nullement lacher le morceau jusqu’a ce que l’acheteur potentiel dise “non” 3 fois i l’occasion du meme appel.
Je peux vous dire que cette technique a marche i mon sens plus d’une fois !
Ca peut paraitre incroyable, mais apres avoir dit “non” deux fois, la plupart des personnes n’ont tout simplement plus aucun argument… et c’est la qu’ils deviennent une proie facile pour les demarcheurs.
Vous l’aurez compris : c’est Afin de ca que les demarcheurs font bien Afin de vous garder online le plus un moment possible.
Ainsi, ils esperent vous avoir a l’usure jusqu’a profil russiancupid ce que vous n’ayez plus d’arguments et que vous passiez enfin a la commande.
Meme Quand vous refusez votre achat, le demarcheur va avouer chacun de ces arguments et objections.
Il va proposer de vous laisser reflechir et de vous rappeler prochainement.
Ensuite, il va noter “Prospect a rappeler” sur une fiche. Une inscription qui vaut de l’or pour un demarcheur !
En effet, les demarcheurs savent que un taux de reussite augmente a partir du 2e appel.
Pourquoi ? Tout seulement parce qu’ils ont reussi a etablir un contact humain avec un prospect. Sachez que ce procede peut parfois durer des semaines entieres.
Et souvent, ca se termine avec un achat franchement parce que l’acheteur n’en peut environ recevoir des appels du demarcheur. Triste fin !
De nombreux internautes font le meme type d’erreurs qui entrainent encore plus d’appels publicitaires.
Voici les 5 trucs que vous ne devez plus JAMAIS faire quand vous recevez des appels de demarchage telephonique :
1. Ne raccrochez pas au nez du demarcheur. Sachez que ca ne l’empechera jamais de vous rappeler plus tard. Au contraire, il va simplement avouer que vous etes “non joignable” dans son logiciel. et il continuera a vous rappeler jusqu’a ce qu’il reussisse a vous parler.
2. N’engagez jamais la conversation avec 1 demarcheur. Ca va juste lui donner de faux espoirs. En engageant une conversation avec lui, il va affirmer que vous etes peut-etre interesse par le produit, et que l’on doit juste vous persuader. Aussi, ne repondez nullement a ses questions. N’essayez surtout aucun justifier pourquoi vous ne voulez gui?re acheter son bien. Soyez froid et inhumain avec lui. Ne montrez aucun signe de compassion.
3. Ne perdez jamais ce sang-froid. Perdre sa patience avec un demarcheur ne mene nulle part. N’oubliez jamais que c’est votre logiciel informatique qui a choisi ce 06, pas le demarcheur. Si vous lui criez dessus parce que vous en avez marre de recevoir des appels, depuis peu de chances que le demarcheur soit sympa avec vous et vous laisse tranquille. Si ca se deniche, il peut meme remettre votre fiche dans la liste de prospects a appeler, rien que pour vous embeter. Dans le contexte ou le demarcheur reste impoli ou vous manque de respect, demandez a parler a le responsable. Et si on vous devoile que celui-ci n’est jamais la, croyez-moi, l’integralite des complexes d’appels paraissent surveilles en permanence par des managers.
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